退票手续费是多少 退票手续费收取规则
一、退票手续费
1. 退票手续费标准
根据12306官网公开的信息,退票手续费如下:
(1)退票时刻在发车前15天(不含)以上的,不收取退票费;
(2)退票时刻在发车前15天(含)至发车前48小时(不含)的,收取票价5%的退票费;
(3)退票时刻在发车前48小时(含)至发车前24小时(不含)的,收取票价10%的退票费;
(4)退票时刻在发车前24小时(含)至发车前1小时(不含)的,收取票价20%的退票费;
(5)退票时刻在发车前1小时(含)至发车后的,收取票价50%的退票费。
2. 退票手续费计算方法
退票手续费的计算方法为:退票手续费 = 票价 × 退票费率。
例如,某旅客购买了一张票价为100元的火车票,退票时刻为发车前48小时,则退票手续费为100元 × 5% = 5元。
二、12306新鲜规定详细解答
1. 退票时刻规定
根据12306新鲜规定,旅客在下面内容情况下可以办理退票:
(1)因本人缘故退票的,必须在发车前办理;
(2)因不可抗力缘故退票的,可在发车后办理。
2. 退票方法
旅客可以通过下面内容方法办理退票:
(1)12306官网:登录12306官网,选择“退票”功能,按照提示操作即可;
(2)火车站售票窗口:携带身份证和车票,到火车站售票窗口办理退票;
(3)代售点:携带身份证和车票,到代售点办理退票。
3. 退票注意事项
(1)退票时,请确保车票上的姓名、身份证号码等信息准确无误;
(2)退票后,请妥善保管好退款凭证;
(3)退票时,如需改签,请同时办理改签手续。
三、相关问答
1. 退票手续费是否可以退还?
答:退票手续费不予退还。
2. 退票后,怎样查询退款进度?
答:旅客可以通过12306官网或手机APP查询退款进度。
3. 退票后,怎样办理改签?
答:退票后,旅客可以在发车前办理改签手续。
4. 退票后,怎样办理报销?
答:退票后,旅客需将车票和退款凭证提供给单位或个人办理报销。
拓展资料:
了解退票手续费和12306新鲜规定,有助于旅客在出行经过中更好地应对突发情况。在办理退票时,请务必遵守相关规定,确保自身权益。希望这篇文章小编将对无论兄弟们有所帮助。
(职责编辑:米可)